Témoignages :

Ce livre est d'une rare pertinence. Il est le parfait guide de terrain de la communication. Il couvre les sujets de bout en bout, synthétise de main de maître les éléments les plus critiques et fait des liens cruciaux entre les différentes notions de la PNL. La section sur les croyances est un incontournable car il offre une manière simple pour les identifier et les travailler. Bref cet ouvrage est le compagnon idéal de tout bon coach!  Bonne lecture !

Fernande Turgeon, Premier-chef divisionnaire Recrutement, Formation et Gestion des Portails de connaissances, Bell Canada

On dit que l'on ne peut pas ne pas communiquer... alors autant bien le faire!  Voilà l'essentiel de ce livre pratico-pratique qui donne le code secret de l'efficacité de la communication verbale  et non verbale.  Tout cela pour notre plus grand bonheur et celui des gens qui nous entourent.

Ani Levasseur, Conseillère en développement des affaires, Caisse populaire Desjardins du Centre-ville de Québec

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